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Hard Disk Esterno non Ricoconosciuto. Come Recuperare i Dati?

Angelo
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Ormai per tutte le nostre copie di backup i supporti più usati oltre alle chiavette USB però sono gli Hard Disk Esterni per memorizzare qualsiasi tipo di file e archiviarli in totale sicurezza.  Ma anche in tal caso la sicurezza non è garantita perchè potrebbe capitare che una volta collegato l’hard disk al PC o Mac, esso non venga rilevato e riconosciuto. Cosa fare in questi casi? Come risolvere il problema e/o accedere e recuperare i dati presenti nel hard disk?

Questo problema può capitare sia su PC Windows che su Mac, e qui di seguito cercheremo di analizzare entrambi i casi.

  1. Come risolvere problema disco rigido esterno non riconosciuto su Windows
  2. Come risolvere problema disco rigido esterno non riconosciuto su MAC

Le unità disco USB esterne sono progettate per collegarsi automaticamente a un computer. Tuttavia, a causa di alcuni problemi di compatibilità o hardware, l’hard disk esterno potrebbe non essere riconosciuto dal PC Windows o Mac.


Parte 1. Come risolvere problema Hard Disk non riconosciuto in Windows

In Windows questo problema può essere dovuto a problemi di partizione, porte USB non funzionanti, conflitti di alcuni driver, file system, driver non funzionanti o obsoleti. Ecco i passi da seguire per risolvere il problema in caso di hard disk esterno o dispositivo USB non riconosciuto.

Punto 1. Collega il cavo USB ad una porta USB. Se il disco rigido esterno non viene letto allora scollegalo e collegalo ad un’altra porta USB. Adesso verifica se è presente nella finestra “Risorse del computer“. In caso contrario, segui il passaggio 2.

recupero dati hard disk

Punto 2. Cercare l’unità esterna nella finestra Gestione disco. Per questo fare clic su Start e quindi fai clic su Esegui oppure premi il tasto Windows, poi premi Inviodopo aver digitato diskmgmt.msc nella finestra di ricerca.fix Hard Drive Not Recognized on Windows step 2In questo modo aprirai la finestra Gestione disco. Qui prova a cercare l’hard disk. Spesso si riesce a trovare l’unità anche se non è riconosciuta a causa di assenze di partizioni su di essa. Se non riesci a trovare l’unità nella finestra Gestione disco leggi il punto 3 più sotto.

Punto 3. Se l’hard disk esterno non è riconosciuto collegando un’altra porta o non è visibile nella finestra Gestione disco, potrebbe esserci un problema con l’unità esterna. Controllalo in un altro computer. Esegui i passaggi da 1 a 3 in quel computer  e se il problema prersiste anche con altri computer, allora c’è qualche problema con l’unità e dovrai seguire il punto 4.

Punto 4. Se stai lavorando in un altro sistema, e non nel tuo, Windows potrebbe avere un problema con i driver. Per diagnosticare un problema di driver, apri la finestra di dialogo di esecuzione premendo Windows + r e digita “devmgmt.msc“. Ora premi INVIO.

Espandi le unità disco e cerca un dispositivo con un segno del punto esclamativo giallo. Questo punto esclamativo giallo indica un driver problematico. Fai clic con il tasto destro sul dispositivo e leggi il messaggio di errore dopo aver selezionato le proprietà. Questo problema può essere risolto seguendo due metodi:

  1. Fai clic sul pulsante aggiornamento del driver per installare i driver più aggiornati per quel dispositivo
  2. Disinstalla il driver e riavvia il computer. Dopo il riavvio, Windows reinstallerà automaticamente e riconfigurerà il driver.

Fatto ciò collega nuovamente l’unità esterna o segui il punto 5 se l’unità non viene ancora riconosciuta.

Se ci tenete ai dati all’interno la cosa che NON bisogna mai fare è eseguire una formattazione


Parte 2. Come risolvere problema hard disk esterno non riconosciuto su MAC

Come Windows, anche il Mac solitamente rileva automaticamente le unità esterne collegate via USB ad esso. In caso contrario, prova a seguire queste indicazioni.

Passo 1. Prima di tutto cerca il disco rigido esterno nella finestra del FINDER. Per questo fai clic sul file e poi seleziona “Nuova finestra di ricerca”. Da qui cerca l’unità sotto il disco remoto.
Passo 2. Se l’unità esterna non è presente assicurati che il cavo USB sia collegato correttamente all’unità del disco e alla porta USB.
Passo 3. A volte l’unità è collegata ma non risulta montata. Per montare un’unità apri Disk Utility e cerca l’unità nell’elenco. Se è lì, controlla sotto di esso. Ora clicca sul pulsante di montaggio per montarlo. Apri una finestra di ricerca per vedere se l’unità è montata o meno.

Passo 4. Se hard disk non riconosciuto non si riesce ancora a trovarlo nel Finder conviene controllare l’alimentazione. Le singole uscite USB possono fornire solo 5 V. In quel caso, utilizza un cavo USB dotato di una connessione USB per HD esterni e due per Mac. Ciò fornirà una potenza maggiore e richiesta dal hard disk esterno.

Questi sono i consigli e i passaggi per la risoluzione del problema del hard disk esterno non riconosciuto su Windows e Mac. Tuttavia, se il problema non è ancora risolto ti consigliamo di contattarci o direttamente presso il nostro punto vendita a Sassari in Via fermi 33 oppure telefonicamente allo 079/2826009 – Whatapp 3518185115 per avere una diagnosi e un preventivo per il recupero dei tuoi dati!

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